Myynnin standardointiprosessin koulutus
"Zhongzhengtian Corporate Culture and Life Insightsin" mukaan:
Ajatuksen yhtenäisyys, samat arvot, yhteinen liiketoiminta! !!
Työntekijöillä on uskoa; tehtailla on voimaa; yrityksillä on toivoa! !!
Tänään Zhongzhengtianissa haluaisin kiittää kaikkia, jotka esiintyvät Zhongzhengtianin ympärillä. He ovat kaikki aatelisiani!
ZZT:llä työntekijät ovat ykkösasiakas! ! Toimittaja on toiseksi suurin asiakas! ! Todellinen asiakas on kolmanneksi suurin asiakas!!
1. Asiakastietojen kerääminen ja luominen: asiakasresurssien ylläpito ja seuranta; asiakaspiirustusten alustava arviointi ja liittäminen (jos sellainen on);
Ymmärrä asiakastiedot: a. Tuotteen sovelluskenttä b. Tuotteen käyttöympäristö c. Tuotetoiminto d. 2D/3D-piirustukset Asiaankuuluvat tekniset vaatimukset ja parametrit. e. Projektin nimi (uusi projekti tai massatuotanto ja tilausmäärä)
Ryhmäviestintä (sisäinen/ulkoinen viestintäryhmä)
Sisäinen Ulkoinen Osapuolet kommunikoivat keskenään, ja arvioituamme projektin yksityiskohdat toimitamme Zhongzhengtianin tekniset tiedot asiakkaan vaatimusten mukaisesti; asiakkaan on vahvistettava eritelmien sisältö. Liiketoimintaprojektin seurantalomake rekisteröintiä varten. ERP-järjestelmän asiakastietojen luominen (asiakkaan nimi, yhteyshenkilön numero, yrityksen nimi, yhteysosoite, maksutapa jne.) Kun näytteitä on kysyntää, ERP-asiakastiedot ja ERP-järjestelmän näytetiedot on määritettävä (rekisteri "Add-BOM Demand Details"). A. Galvanointitehtaan asiakasrakennustiedot alkavat D:llä ja DXXXX kirjoitetaan edellisen koodin mukaisesti. B. Zhongzhengtianin asiakkaiden rakennusmateriaalit alkavat K KKXXX: llä ja noudattavat edellistä koodia. Suullinen lainaus: Yleensä tarjousta ennen kuin asiakas on tehnyt teknisen telakoinnin insinöörihenkilöstömme kanssa, pidetään suullisena tarjouksena. Saadessaan asiakkaan suullisen tarjouspyynnön liikehenkilöstön tulee yrittää parhaansa mukaan kerätä tuotetietoja: Kuten tuotteen nimi/projektin nimi, kokomäärittely, käyttöalue, tuotteen 2D/3D-piirustus, testistandardi, arvioitu tilausmäärä, onko kyseessä uusi projekti/massatuotantoprojekti (jos kyseessä on massatuotantoprojekti, liikehenkilöstö voi viitata sen alkuperäiseen hintaan tarjotessaan (1) Jos asiakas antaa tuotteesta 2D/3D-piirustuksen, suunnitteluosasto laskee tuotteen pinta-alan, arvioi pinnoitus- ja muottikiinnityskustannukset 2D/3D-piirustuksen perusteella ja toimittaa sen liikehenkilöstölle. Periaatteessa saatuaan yrityksen toimittamat tuotepiirustukset insinöörihenkilöstö suorittaa pinta-alan, pinnoitteen ja kustannusten tarjoamisen 4H: n sisällä. Jos asia on kiireellinen asia, liike- ja suunnitteluhenkilöstö koordinoi ensin ajan asiakkaan tyydyttämiseksi; (2) Jos asiakas Tuotteille, jotka tarjoavat vain tuotekuvaukset (kuten tuotteen koko, pinnoite), yrittäjän tulee aktiivisesti kysyä asiakkaalta, onko hänen oltava yhteydessä suunnitteluhenkilöstöön; (3) Jos asiakas antaa vain tuotekuvia, yrittäjän tulee tehdä aloite kommunikoidakseen asiakkaan kanssa puhelimitse ja opastaakseen asiakasta antamaan tuotteen kokotiedot tai luontoismuotoiset näytteet. Tuotetietojen ja vastaavien tuotteiden yksikköhinnan perusteella aiemmin (kokomääritykset, pinnoite, testistandardit ja muut vertailuolosuhteet) liikehenkilöstö arvioi hinnan asiakkaalle itse ja liittää mukaan kuvakaappauksia samanlaisesta tuotegrafiikasta. Koska varhaisessa vaiheessa kerätyt tuotetiedot ja tekniset vaatimukset eivät välttämättä ole kattavia, suullinen tarjous on tarkoitettu vain asiakkaan viitteelle, eikä sitä voida käyttää tilityshintana myöhemmissä virallisissa liiketoimissa asiakkaan kanssa.
