Hymypalvelu on aina paikalla
Vaikka et näe sitä, hymyile silti. Hymy on maailman kaunein kukka!
Hymyilevä palvelu tarkoittaa, että tarjoilija palvelee vieraita vilpittömästi hymyillen; se heijastaa myös tarjoilijan hyvää sydäntä ja jaloa tunnetta. Hymyileminen saa asiakkaat tuntemaan olonsa ystävällisiksi.
Hymyilevä palvelu ei tarkoita vain hymyä huulilla, vaan asiakkaiden vilpillistä palvelemista. Tärkeintä on kohdella asiakkaita emotionaalisesti sukulaisina ja ystävinä, iloita heidän kanssaan ja tulla asiakkaiden luottamushenkilöksi.
Niin kauan kuin kohtelet asiakasta ystävänäsi ja kunnioitat häntä ihmisenä työpaikalla, hymyilet hänelle luonnollisesti.
